우리銀, 올해 경영목표로 ‘핵심사업 확장, 미래금융 가속, 고객신뢰 확립’ 선언 外

우리銀, 올해 경영목표로 ‘핵심사업 확장, 미래금융 가속, 고객신뢰 확립’ 선언

우리은행(은행장 정진완)은 지난 23일 인천 파라다이스시티에서 정진완 은행장을 비롯한 임원, 본부장, 지점장 등 900여 명이 참석한 가운데 ‘2025년 경영전략회의’를 개최해 올해 어려운 경영환경 속에서도 고객을 위해 최선을 다할 것을 다짐했다.

이 날 행사는 ▲KPI 시상식 ▲CEO 메시지 ▲그룹별 사업계획 발표 ▲다짐의 장 순으로 진행됐으며, 올해 경영목표로 ▲핵심사업 확장 ▲미래금융 가속 ▲고객신뢰 확립 등을 제시했다. 2024년 하반기 KPI 대상은 개인영업부문 문정중앙VG 서인덕 센터장과 기업영업부문 남대문기업영업본부 장원영 기업지점장이 수상했다.

■ 순환보직, 업무매뉴얼, 휴가 연속사용 세 축으로 내부통제 실효성 제고

가장 먼저 정진완 은행장은 ▲순환보직 ▲업무매뉴얼 ▲휴가 연속사용 등 3가지 축의 균형이 내부통제 강화로 귀결된다고 강조했다. 은행업 특성 상 순환보직이 필수이므로 업무매뉴얼이 확실히 구비된다면 1인의 업무독점에 따른 사고를 방지하고 업무 선순환을 통해 업무역량도 축적할 수 있다는 계산이다.

특히 정행장은 모든 직원의 노하우를 업무매뉴얼에 담아 은행 126년 역사의 핵심적인 헤리티지를 만들어가자며, 업무매뉴얼을 제작하는 과정에서 불필요한 업무는 과감히 없애고 조직은 더욱 슬림화하겠다는 의지를 밝혔다.

또한 휴가의 연속사용을 주문하며 BNP파리바 등 유수 은행들이 활용하고 있는 2주간의 의무 휴가 제도 ‘블록리브(Block Leave)’를 언급했다. 은행은 직원윤리를 점검하는 내부통제의 기회로, 직원은 장기휴가를 통한 확실한 재충전의 기회로 삼을 수 있다는 취지다.

■ 업무, 인사, 평가혁신으로 지속가능성장 기반 구축

두 번째로 업무, 인사, 평가부문에서 불필요한 부분을 도려내고 혁신적으로 개조해 지속가능한 성장 기반을 다질 것을 주문했다.

정행장은 관행적으로 해왔던 업무를 선별해 불필요한 업무는 없애고 핵심업무만 남길 것을 제안했다. 이를 통해 과중한 업무량으로 인해 기계적으로 일하는 방식에서 탈피, 각자의 위치에 맞게 생각할 시간의 여유를 갖고 업무혁신과 시너지창출 방법을 찾아보자는 의미다.

또한 지속가능한 성장을 위해 인사와 평가 혁신도 빼놓지 않았다. 특히, 조직 업적 달성에 기여한 직원에 대한 보상 강화를 약속했으며, 보이스피싱을 예방해 고객의 소중한 재산을 지켜낸 유공 직원에게는 은행장 상을 시상키로 했다.

평가 부문도 절대평가 비중을 확대해 경쟁보다는 협업, 시너지 강화에 무게를 두기로 했다. 현재 우리은행은 ‘혁신경영 TFT’를 통해 인사와 평가 혁신의 제도적기반을 마련 중이다.

■ 고객기반 확보, 고객신뢰 회복을 통한 내실성장 추구

회의 말미에 정행장은 올해는 외형적인 성장보다 내실에 집중해 고객기반을 확대하겠다는 점을 다시 한번 강조했다.

구체적으로 신용카드 등 리테일 목표 수치를 줄인 만큼 우량고객을 더 많이 모시는 데 집중해 미래 성장기반을 마련해달라고 당부했다.

또한 고객과 시장의 신뢰 회복에 임원과 본부장, 지점장이 먼저 나설 것을 주문했다. 매월 첫 영업일과 마지막 영업일에는 지점장이 직접 금고를 개폐하고 금고 내부 관리 상태를 점검하면서 내부통제에 대한 마음가짐을 가다듬어 달라고 말했다.

특히 내부자신고제도는 당연한 문화가 되어야 한다며, ‘사고 직원은 동료가 아니다’라는 생각으로 온정주의 및 연고주의를 철저히 배격해야 내부통제가 더 단단해질 수 있다고 강조했다.

■ 어려운 경영환경 극복하고 사회적 책임은 더욱 강화할 터

마지막으로 정행장은 “우리은행의 경영환경은 여전히 어려운 상황이지만 불필요한 격식을 버리고 실용성과 변화를 두려워하지 않는 철저한 시장주의 마인드로 난관을 함께 헤쳐나가자”라며 전 임직원이 함께 위기를 극복해내자고 독려했다.

한편, 이날 행사에서 우리은행은 예년과 달리 참가자에게 기념품을 제공하는 대신 세이브더칠드런 정태영 총장과 함께 전국의 보육원 거주 초등학교 입학생 500여명에게 가방과 학용품 세트를 지원하는 기부금 전달식을 진행했다.

KB금융, 금융 리더 성장 위한 연수 플랫폼 ‘KB STARDIUM’ 오픈

KB금융그룹(회장 양종희, 이하 KB금융)이 임직원에게 체계적인 학습과 역량 개발 기회를 제공하고자 새롭게 리뉴얼한 연수 플랫폼 ‘KB STARDIUM’을 공개했다.

KB STARDIUM은 KB국민은행 등 전 계열사 임직원들이 대한민국 금융을 이끌어 갈 빛나는 별로 성장시켜주는 무대라는 의미를 담아 KB의 심볼인 별(Star)과 경기장을 뜻하는 스타디움(Stadium)의 어원을 활용하여 명명됐다.

KB금융은 경기장에서 최고의 활약을 펼치는 스포츠 선수처럼 업무에서 탁월한 성과를 이룰 수 있도록 자신을 성장시키는 공간이자 스포츠 팀플레이처럼 함께 참여하고 즐거움을 느낄 수 있는 환경을 임직원에게 제공하기 위해 이번 연수 플랫폼 리뉴얼을 진행했다.

KB STARDIUM에서 임직원들은 매일 업데이트되는 디지털, AI, 경영, 리더십, 기업문화 등 다양한 분야의 고품질 콘텐츠를 통해 실무와 연계된 최신 트렌드와 정보를 효과적으로 습득할 수 있다.

더불어 임직원들이 단순히 학습자 역할을 넘어 콘텐츠 생산자로서의 경험을 쌓을 수 있도록 직접 콘텐츠를 제작할 수 있는 프로그램과 실시간 소통이 가능한 라이브 강의 기능을 추가했다.

KB금융 관계자는 “KB STARDIUM은 시간과 공간의 제약없이 자발적으로 학습하는 문화를 확산하고 임직원의 전문성과 리더십 등 역량을 한층 더 강화하는데 기여할 것”이라며, “단순한 연수 플랫폼을 넘어 임직원이 최고의 금융 리더로 도약할 수 있도록 돕는 중요한 기반이 될 것”고 밝혔다.

한편, KB국민은행은 작년 11월 한국HRD협회에서 주관하는 '대한민국 인적자원개발 대상'에서 2년 연속 은행부문 종합대상을 수상했다. KB국민은행은 ‘금융시장을 선도하는 최고 수준의 인재 육성’을 목표로 교육 투자를 확대하고 있으며, 자기주도적 학습 문화를 조성해 직원 개인이 분야별 최고의 전문가가 되도록 지원하고 있다.

iM캐피탈, ‘설 맞이 사랑 나눔 기부금 전달식’ 진행

DGB금융그룹 계열사인 iM캐피탈(대표이사 김성욱)은 설 명절을 맞아 서울시 성동구에 위치한 대한적십자사 서울지사에서 ‘설 맞이 사랑 나눔 기부금 전달식 행사’를 진행하고 기부금 1000만 원을 전달했다.

이날 행사는 서울지역 관내 취약계층을 위해 iM캐피탈 직원들이 직접 대한적십자사 서울지사에 방문하여 떡국떡, 소고기, 과일 빵 등이 담긴 선물세트를 포장 및 직접 전달하는 방식으로 진행됐다.

iM캐피탈 관계자는 “설 명절에 외로움을 느끼고 계실 서울지역 관내 취약계층이 조금이나마 위로가 되었으면 좋겠다”라며 “앞으로도 대한적십자사 서울지사와 지속적인 네트워크를 구축하여 지역사회 주민들이 건강하고 행복한 삶을 누릴 수 있도록 다양한 봉사활동을 준비하겠다”라고 전했다.

신한은행, 신한 프렌즈 홈페이지 오픈

신한은행(은행장 정상혁)은 금융권 대표 캐릭터로 자리매김하고 있는 신한 프렌즈의 공식 홈페이지를 오픈했다.

‘신한 프렌즈’는 북극성 여행작가 ‘쏠(SOL)’, 카페 사장님 ‘몰리(MOLY)’, 힙합 프로듀서 ‘레이(Lay)’ 등 8개의 개성 넘치는 캐릭터로 구성된 신한금융그룹의 공식 캐릭터다.

‘신한 프렌즈 홈페이지’는 ▲아트워크와 명화를 통해 재창조된 캐릭터의 독특한 모습들과 특별한 순간을 담은 ‘아카이브’ ▲디지털기기 배경화면으로 설정 가능한 ‘디지털 굿즈’ 등 메뉴로 구성했으며 캐릭터를 활용한 다양한 아이템을 무료로 이용할 수 있다.

특히 신한은행은 20여종의 움직이는 디지털 카드를 ‘감사·축하·응원·새해인사’ 테마로 만들었으며 이번 설 명절을 맞아 감사의 메시지를 전할 수 있는 카드도 준비했다.

신한은행 관계자는 “특별한 날 소중한 분들께 마음을 담은 카드를 전하고 신한 프렌즈만의 매력을 경험하시길 바란다”라며 “앞으로도 온·오프라인을 넘나드는 다양한 콘텐츠로 차별적인 고객경험을 선사하겠다”고 말했다.

신한프렌즈의 새로운 소식은 공식 홈페이지에서 확인할 수 있다.

NH농협은행, '25년 경제·금융시장 전망 포럼 개최

NH농협은행(은행장 강태영)은 지난 23일 서울시 중구 소재 본사에서 자금시장부문 포럼을 개최했다.

자금시장부문 임직원 100여명이 참석한 가운데 신영증권 리서치센터장 김학균 전무가 ‘2025년 경제 및 금융시장 전망’이라는 주제로 특강을 진행했다.

강연에서 김학균 전무는 미국과 중국 등 주요 국가 간의 손익 관계에서 파생되는 세계 경제 흐름을 분석하고, 구조적 저성장 국면에 접어든 한국 경제가 밸류업 할 수 있는 다양한 방안을 제시했다.

이어 자금시장부문 임직원들은 국내외 경제 현황을 고려한 자금 운용 효율화 방안에 대해 적극적인 의견을 나누며 2025년 사업 방향을 점검했다.

자금시장부문은 트럼프 2기에 따른 시장 대응성 강화를 위해 이번 특별포럼을 분기 포럼으로 확대하여, 매 분기 평가와 함께 향후 사업추진을 위한 토론의 장으로 활용할 계획이다.

NH농협은행 손원영 자금시장부문 부행장은 “시장에서 한국 경제에 대한 불안감이 늘어가고 있다”라며 “불안정한 세계 경제 동향이 한국경제에 영향을 미칠 대내외 요소를 예의주시하여 시장변화에 대응한 적시 운용전략 수립에 최선을 다하겠다”고 말했다.

카카오뱅크-우아한형제들, 1000억 원 규모 소상공인 지원 나서

카카오뱅크(대표이사 윤호영, Daniel)는 '우아한형제들(대표이사 김범석)'과 손잡고 외식업 및 전통시장 소상공인을 위해 1000억 원 규모 대출 지원에 나선다.

카카오뱅크는 지난 23일 '우아한형제들'과 함께 소상공인 상생을 위한 금융지원 업무협약을 맺었다. 이번 협약을 통해 카카오뱅크와 '우아한형제들'은 각각 35억 원씩 총 70억 원을 특별 출연하며, 각 지역 신용보증재단은 이를 재원으로 1000억 원 규모의 협약 보증을 지원할 예정이다.

지원 대상은 외식업 및 전통시장 개인사업자로, 대출 한도는 최대 1억 원까지다. 카카오뱅크 앱에서 바로 신청할 수 있으며, 신용보증재단 영업점을 방문해 보증서를 발급받은 후 카카오뱅크 앱을 통해 신청하는 것도 가능하다.

경남, 경북, 광주, 대구, 부산, 세종, 울산, 전남, 충남, 충북 등 10개 지역의 개인사업자라면 24일부터 보증서대출을 신청 가능하며, 타 지역의 경우 상반기 내 이용 가능하도록 상품 출시를 준비중이다.

개인사업자 고객의 금융 부담 완화를 위한 보증료 절반 지원 혜택도 준비되어 있다. 카카오뱅크는 지난 2023년 5월 보증서대출 출시 이후 보증료의 절반을 지속 지원해왔으며, 이번 협약 상품에 가입한 고객 역시 카카오뱅크 보증서대출 신규 고객이라면 보증료 절감 혜택을 받을 수 있다.

카카오뱅크는 이번 협약에 힘입어 개인사업자를 위한 상생 협업을 더욱 확장해나갈 계획이다. '배달의민족'의 운영사인 '우아한형제들'은 소상공인 기반 서비스를 제공하고 있어, 향후 개인사업자를 위한 다양한 영역에서의 협업이 가능할 것으로 기대된다.

카카오뱅크 윤호영 대표이사는 "불황으로 어려움을 겪는 자영업자들의 금융 부담을 덜어드리고자 '우아한형제들'과 함께 이번 협약대출 상품을 준비했다"라며 "개인사업자에 대한 금융 지원을 더욱 확대해 지역 경제 활성화와 소상공인들의 자생력 강화에 앞장서겠다"고 말했다.